Nom | Libellé | Question |
Q747$12 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q747$13 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q747$14 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q747$15 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q747$16 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q747$17 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q747$18 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q747$19 |
Frais de maintenance en 2014 ou au cours des 12 derniers mois (en F CFA)
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Q80 |
Lenquêté sait ou non depuis quand il est connecté au réseau de la SBEE ou de la CEB
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Q81M |
Depuis quand êtes-vous connectés au réseau de la SBEE ou de la CEB dans votre local actuel ?{Mois}
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Q81A |
Depuis quand êtes-vous connectés au réseau de la SBEE ou de la CEB dans votre local actuel ?{Année}
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Q82 |
Combien de temps s’est écoulé entre la demande et l’obtention du devis (en semaines) ?
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Q821 |
Combien de temps s’est écoulé entre le paiement du montant du devis et le raccordement effectif (en semaines) ?
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Q83 |
Quelle quantité d’électricité avez-vous consommé au cours du dernier mois/sur votre dernière facture pour répondre à vos besoins (en Kwh) ?
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Q831 |
Combien de jours couvre cette facture ?
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Q84 |
Quelle quantité d’électricité avez-vous consommé en 2014 ou au cours des 12 derniers mois de factures disponibles (Kwh) ?
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Q85JAN |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Janvier}
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Q85FEV |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Février}
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Q85MARS |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Mars}
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Q85AVRIL |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Avril}
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Q85MAI |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Mai}
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Q85JUIN |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Juin}
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Q85JUIL |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Juillet}
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Q85AOUT |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Août}
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Q85SEPT |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Septembre}
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Q85OCT |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Octobre}
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Q85NOV |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Nombre}
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Q85DEC |
Quel a été le rythme de consommation d’énergie électrique au cours des douze mois de l’année 2014 ?{Décembre}
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Q861 |
Au cours de l’année 2014, à combien estimez-vous votre consommation d’électricité mensuelle maximale (en KWh) ?
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Q862 |
Au cours de l’année 2014, à combien estimez-vous votre consommation d’électricité mensuelle minimale (en KWh) ?
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Q87 |
A cours du mois passé, pendant combien de jours avez-vous reçu l’électricité pour vos activités ?
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Q88 |
A cours du mois passé, pendant combien d’heures avez-vous reçu l’électricité par jour pour vos activités ?
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Q911 |
Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la durée de disponibilité de l’électricité de la SBEE ?
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Q912A |
Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la qualité du service {facturation}
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Q912B |
Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la qualité du service {Réparation des pannes}
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Q912C |
Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la qualité du service {Délai de raccordement}
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Q912D |
Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la qualité du service {Prise en charge des plaintesfacturation}
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Q913 |
Quel est globalement votre degré de satisfaction par rapport à la qualité des services à la clientèle ?
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Q921 |
Quel est le montant facturé par la SBEE/votre fournisseur pour raccorder l’entreprise à son réseau électrique (en FCFA) ?
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Q922 |
Quel est le montant effectivement payé (y compris les faux frais) par l’entreprise pour se connecter au réseau électrique (en FCFA) ?
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Q9231$1 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Nature de la dépense}
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Q9231$2 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Nature de la dépense}
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Q9231$3 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Nature de la dépense}
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Q9231$4 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Nature de la dépense}
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Q9231$5 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Nature de la dépense}
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Q9232$1 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Montant de la dépense}
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Q9232$2 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Montant de la dépense}
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Q9232$3 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Montant de la dépense}
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Q9232$4 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Montant de la dépense}
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Q9232$5 |
Quels sont les frais additionnels au montant facturé que vous avez supportés pour vous connecter au réseau ?{Montant de la dépense}
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Q924 |
Comment payez-vous vos factures ?
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Q924AUT |
Comment payez-vous vos factures ?{Autre à préciser}
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Q9241 |
Si paiement à un tiers, préciser le mode :
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Q9241AUT |
Si paiement à un tiers, préciser le mode {Autre à préciser}
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Q9242 |
Si frais d’électricité inclus dans le loyer, préciser le montant payé pour l’électricité
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Q925 |
A quel mois de l’année 2014 se rapporte la dernière facture d’électricité que vous avez reçue ?
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Q926 |
Quel est le montant de cette facture (FCFA) ?
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Q927 |
Quel est le montant de la facture correspondant au même mois de l’année 2013 (FCFA) ?
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Q928 |
Vous estimez que vos factures d’électricité sont :
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Q9291 |
Quelle est en moyenne, la valeur mensuelle de votre facture d’électricité (moyenne des 6 derniers mois disponibles (en FCFA))?
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Q9292 |
Selon vous, combien devriez vous payer en moyenne comme facture par mois (en FCFA)?
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Q101 |
Combien de coupures d’électricité connaissez-vous en moyenne par semaine ?
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Q102 |
Quelle est en moyenne la durée d’une coupure d’électricité dans votre entreprise (en minutes)?
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Q103 |
Combien de temps a duré la plus longue coupure d’électricité en 2014 dans votre entreprise (en heures) ?
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Q104 |
Combien de temps a duré la plus courte coupure d’électricité en 2014 dans votre entreprise (en min) ?
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Q1051 |
Selon vous, quels sont, par ordre d’importance, les causes de coupure d’électricité{1ère cause}
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Q1052 |
Selon vous, quels sont, par ordre d’importance, les causes de coupure d’électricité{2ème cause}
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Q1053 |
Selon vous, quels sont, par ordre d’importance, les causes de coupure d’électricité{3ème cause}
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Q106 |
Etes-vous informés au préalable des coupures d’électricité ?
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Q1071 |
Comment êtes-vous généralement informés des coupures d’électricité?{Télévision…}
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Q1072 |
Comment êtes-vous généralement informés des coupures d’électricité?{Radio}
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Q1073 |
Comment êtes-vous généralement informés des coupures d’électricité?{Presse écrite}
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Q1074 |
Comment êtes-vous généralement informés des coupures d’électricité?{SMS (GSM)}
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Q1078 |
Comment êtes-vous généralement informés des coupures d’électricité?{Autre}
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Q1078AUT |
Comment êtes-vous généralement informés des coupures d’électricité?{Autre à préciser}
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Q108 |
A quel moment de la journée les coupures ont-elles souvent lieu ?
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Q10911 |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Hausse des dépenses d’entretien et/ou de renouvellement des équipements professionnels liés à l’activité de l’entreprise}
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Q10912 |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Hausse des dépenses d’entretien et/ou de renouvellement des équipements professionnels non liés à l’activité de l’entreprise}
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Q10913 |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Perte de revenu liée à la réduction ou à l’arrêt de l’activité}
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Q10914 |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Augmentation de la criminalité liée à la perte de l’électricité}
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Q10915 |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Hausse des coûts d’utilisation d’autres sources d’énergie}
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Q10981 |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Autres}
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Q10981AUT |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Autres (à préciser)}
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Q10982 |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Autres}
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Q10982AUT |
Impacts des coupures d’électricité sur votre entreprise en 2014{Autres (à préciser)}
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Q1010S |
Pendant quelle saison les coupures non programmées affectent-elles le plus votre entreprise?{Saison}
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Q1010M |
Pendant quelle saison les coupures non programmées affectent-elles le plus votre entreprise?{Mois}
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Q1011 |
A quelle période de la journée, les coupures non programmées affectent-elles le plus votre entreprise?
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Q1012 |
Connaissez-vous des baisses de tension dans votre entreprise ?
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Q1013 |
Quelle est la fréquence des baisses de tension dans votre entreprise ?
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Q1014 |
A quel moment de la journée les baisses de tension ont-elles souvent lieu ?
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Q11_1 |
Pendant combien d’heures par jour deviez-vous recevoir l’électricité pour couvrir vos besoins journaliers ?
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Q11_2 |
Quelle est la période de la journée à laquelle vous préfèreriez avoir l’électricité ?
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Q11_3 |
Pendant combien d’heures par jour devriez-vous faire fonctionner vos générateurs pour couvrir vos besoins journaliers ?
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Q114 |
Pendant combien d’heures faites-vous fonctionner effectivement vos générateurs par jour ?
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Q1151 |
Comment justifiez-vous le fait que les groupes électrogènes fonctionnent pendant une durée inférieure à la durée nécessaire pour couvrir vos besoins journaliers ?{Coût du carburant}
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Q1152 |
Comment justifiez-vous le fait que les groupes électrogènes fonctionnent pendant une durée inférieure à la durée nécessaire pour couvrir vos besoins journaliers ?{Pénurie de carburant}
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Q1153 |
Comment justifiez-vous le fait que les groupes électrogènes fonctionnent pendant une durée inférieure à la durée nécessaire pour couvrir vos besoins journaliers ?{Capacité du groupe électrogène insuffisante}
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Q1154 |
Comment justifiez-vous le fait que les groupes électrogènes fonctionnent pendant une durée inférieure à la durée nécessaire pour couvrir vos besoins journaliers ?{Panne des générateurs}
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Q1158 |
Comment justifiez-vous le fait que les groupes électrogènes fonctionnent pendant une durée inférieure à la durée nécessaire pour couvrir vos besoins journaliers ?{Autres raisons}
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