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Bénin - Première Enquête auprès des Agents de la SBEE (EASBEE_2018)
| ID de référence | BEN-INSAE-EASBEE-2018-001 |
| Année | 2018 |
| Pays | Bénin |
| Producteur(s) | Institut National de la Statistique et de l'Analyse Economique - Ministère du Plan et du Développement |
| Bailleur(s) | Millenium Challenge Account - MCA - Appui financier |
| Collection(s) | |
| Métadonnées |
 Documentation au format PDF
|
| Créé le | Aug 05, 2020 |
| Dernière modification | Jul 01, 2022 |
| Affichage par page | 165394 |
| Téléchargements | 5355 |
- Informations connexes
- Description de l'enquête
- Dictionnaire de données
- Charger les microdonnées
- related_citations
Groupes de variables
- Page de garde
- Module 1 : RENSEIGNEMENTS GENERAUX(RG)
- Module 2 : CONDITIONS ET CADRE DE TRAVAIL (CT)
- Module 3 : PROCESSUS DECISIONNEL AU SEIN DE LA SBEE (PDE)
- Module 4 : ELEMENTS DE MOTIVATION DU PERSONNEL (EMP)
- Module 5 : POSSIBILITES D'EVOLUTION AU SEIN DE L'ENTREPRISE (PEE)
- Module 6 : CIRCULATION DE L'INFORMATION ET APPRECIATION DE LA QUALITE DES RELATIONS ET DU MANAGEMENT (CIM)
- Module 7 : PERCEPTION DE L'ENTREPRISE PAR LES EMPLOYES (PEM)
- Module 8 : PERCEPTION DU PROCESSUS DE REFORMES EN COURS (PPR)
- Module 9 : FACTEURS DE GOULOTS D'ETRANGLEMENT A LA SBEE (FGE)
Si OUI, citez-la, telle que vous la connaissez, sil vous plat
(Q72)
Fichier: SBEE_Data_traité_anonymise_10
Fichier: SBEE_Data_traité_anonymise_10
Aperçu
Type:
Discrète Format: character Largeur: 86 | Enregistrements valides: 104 Invalide: 0 |
Définition
C'est une question posée pour avoir la perception de l'entreprice par les employés
Questions et instructions
Univers
Tous les enquêtés
Question littérale
Si OUI, citez-la, telle que vous la connaissez, s'il vous plaît
Source d'information
L'enquêté
Catégories
| Valeur | Catégorie | Enregistrements | |
|---|---|---|---|
| Accès à l'énergie à tout moment et de façon performante | 1 |  1.0%
| |
| Aller de l'avant | 1 | 1.0%
| |
| Améliorer ses capacités à être aux services de la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| Autonomisation en energie pour satisfaire ses clients | 1 | 1.0%
| |
| C'est la satisfaction de la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| C'est la satisfaction de sa clientèle en energie electrique | 1 | 1.0%
| |
| DISTRIBUER L'ENERGIE A TOUTE LA POPULATION EN QUANTITE ET A MOIUNDRE COUT | 1 | 1.0%
| |
| Donner de l'énergie et de les satisfaire à temps | 1 | 1.0%
| |
| Donner de l'énergie électrique à la population | 1 | 1.0%
| |
| Donner du courant à la population | 1 | 1.0%
| |
| Donner l'energie à tous le monde à moindre coût | 1 | 1.0%
| |
| Electrififier les nouvelles zones. Satisfaction de la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| FAIRE DE LA SBEE UNE ENTEPRISE PERFORMANTE | 1 | 1.0%
| |
| FOURNIR UN SERVICE DE QUALIT2 0 LA CLIENTELE | 1 | 1.0%
| |
| Fournir l'électricité au dernier coin du Bénin | 1 | 1.0%
| |
| Fournir l'énergie 24h/24 | 1 | 1.0%
| |
| Fournir l'énergie à la clientèle 24h sue 24,satisfaire le client* | 1 | 1.0%
| |
| LA SATISFACTION DU CLIENTELE 24H/24 | 1 | 1.0%
| |
| La satisfaction de la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| Les satisfaction de la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| Maintenir sa position de meilleur société de distribution dans la sous-région | 1 | 1.0%
| |
| Mieux travailler afin de bien satisfaire la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| Performance dans la la distribution de l'énergie | 1 | 1.0%
| |
| Que la SBEE soit un label dans la fourniture de l'énergie | 1 | 1.0%
| |
| SATISFACTION DE LA CLIENTEL | 1 | 1.0%
| |
| SATISFACTION DES CLIENTS | 1 | 1.0%
| |
| SATISFACTION TOTAL DE SA CLIENTEL | 1 | 1.0%
| |
| SATISFAIRE LA CLIENTELE 24H/24 | 1 | 1.0%
| |
| SATISFAIRE LA POPULATION EN ZENERGIE ELECTRIQUE | 1 | 1.0%
| |
| Satifaire la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaction du client dans les délais 24h/24 | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire la clientele | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire la clientèle | 2 | 1.9%
| |
| Satisfaire la clientèle de façon permanente | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire la clientèle et devenir au tonome | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire la clientèle à l'énergie | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire la clintèle en fournissant une énergie élètrique permanente | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire la population | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire la population du Bénin en énergie de qualité et en qualité à tout le | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire le client | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire les clients | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire sa clientèle | 1 | 1.0%
| |
| Satisfaire toujours le client | 1 | 1.0%
| |
| Satisfion de sa clientèle a100 pour 100 | 1 | 1.0%
| |
| accès à l'énergie à toute la population ; bonne prestation de service | 1 | 1.0%
| |
| alimenter toute la population | 1 | 1.0%
| |
| aller a un pole d'exèllence | 1 | 1.0%
| |
| ameluioration de la qualité de service et un bon rendement | 1 | 1.0%
| |
| apporter de l'energie o la population beninoise | 1 | 1.0%
| |
| assurer l'énergie de qualité à la population à un coût raisonnable | 1 | 1.0%
| |
| assurer l'énergie électrique | 1 | 1.0%
| |
| dONNER SATISFACTION AUX CLIENTS | 1 | 1.0%
| |
| des hommes a votre service 24/24 | 1 | 1.0%
| |
| disposer de l'electricite de façon permanente pour les clients | 1 | 1.0%
| |
| donner l'énergie à toute la population d'ici 2021 | 1 | 1.0%
| |
| donner la perfection, amener les agents à rendre ce qu'ils font | 1 | 1.0%
| |
| donner satisfaction à sa clientèle à 100% | 1 | 1.0%
| |
| essayé d'ameliorer la qualité de la prestation et la satisfaction de la clientèl | 1 | 1.0%
| |
| fournir de l'energie a toute la population | 1 | 1.0%
| |
| fournir de l'energie en permanence et devenir une entité productive | 1 | 1.0%
| |
| fournir l'énergie à la clientèle et prospérer | 1 | 1.0%
| |
| fourniture et éfficacité de l'énergie 24h/24 | 1 | 1.0%
| |
| l'énergie pour tous et à moidre coût | 1 | 1.0%
| |
| l'évolution,la satisfaction de tous les abonnés | 1 | 1.0%
| |
| la SBEE pour la satisfaction de la clientèle vise à amélioré ses réseaux par les | 1 | 1.0%
| |
| la SBEE Ã votre service | 1 | 1.0%
| |
| la satifaction de la clientèle,energie pour tous | 1 | 1.0%
| |
| la satisfaction de la clientèle | 2 | 1.9%
| |
| la satisfaction du client | 1 | 1.0%
| |
| la satisfaction total de la clientèles | 1 | 1.0%
| |
| la satisfaction totale de la population 24h/24h | 1 | 1.0%
| |
| la sbee au service de la clientèle 24/24 | 1 | 1.0%
| |
| la stisfaction de la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| mettre le client au coeur de ces preoccupations | 1 | 1.0%
| |
| mieux impacter la population par ses prestations | 1 | 1.0%
| |
| mieux satisfaire la clientele | 1 | 1.0%
| |
| proceder à un changement de qualité | 1 | 1.0%
| |
| satisfaction de la clientèle | 6 | 5.8%
| |
| satisfaction de la clientèle à 100% 24h sur 24 | 1 | 1.0%
| |
| satisfaction de totakl de la population en energie electrique | 1 | 1.0%
| |
| satisfaction du client en énergie | 1 | 1.0%
| |
| satisfaction intégrale de la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| satisfaction les a bonne date | 1 | 1.0%
| |
| satisfaction total de la clientel | 1 | 1.0%
| |
| satisfaire 24h/24h en électricité en qualité et en quantité la clientèle | 1 | 1.0%
| |
| satisfaire au mieux sa clientèle | 2 | 1.9%
| |
| satisfaire la clientele | 2 | 1.9%
| |
| satisfaire la clientèle | 2 | 1.9%
| |
| satisfaire les clients | 2 | 1.9%
| |
| satisfaire sa clientèle | 1 | 1.0%
| |
| satisfaire toute la population béninoise | 1 | 1.0%
| |
| satisfation de la clientele | 1 | 1.0%
| |
| travaillez et sauvez l'entreprise | 1 | 1.0%
|
Avertissement: ces statistiques indiquent le nombre d'enregistrements trouvés dans les fichiers de données, et non des nombres pondérés. Ils ne peuvent pas être interpretés comme étant représentatifs de la population concernée.
Instructions aux enquêteurs
Inscrivez sur le questionnaire la réponse de l'agent telle qu'il vous la donne. Veillez juste à ce qu'elle soit précise et concise.
Others
Sécurité
Publique